Politique de confidentialité et utilisation des données

1. Collecte des Informations Personnelles

Lors de la commande ou de l’inscription à notre newsletter, nous collectons les informations suivantes :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone (pour la livraison).
  • Informations de paiement : Via Stripe ou PayPal, pour le traitement des paiements.

Ces informations sont collectées afin de traiter vos commandes, de communiquer avec vous concernant vos achats, et de vous envoyer des offres ou des informations sur nos produits si vous avez accepté de recevoir des communications marketing.

 

2. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes, notamment la livraison et la facturation.
  • Vous envoyer des informations liées à vos commandes ou vous tenir informé de l’avancement de celles-ci.
  • Vous envoyer des newsletters ou des offres spéciales si vous avez donné votre consentement pour recevoir ces informations.

 

3. Protection des Données Personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

 

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans le cadre de l’exécution de vos commandes :

  • Stripe et PayPal pour le traitement des paiements.
  • La Poste pour la livraison des commandes.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

 

5. Vos Droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données personnelles et de les corriger si elles sont inexactes.
  • De demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • De vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing ou de profilage.
  • De retirer votre consentement pour le traitement de vos données à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse hello@lolacamus.com.

 

6. Utilisation des Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Parmi les cookies utilisés, nous avons :

  • Des cookies nécessaires pour le bon fonctionnement du site et pour l’activation de certaines fonctionnalités comme le panier d’achat.
  • Des cookies d’analyse via Google Analytics, pour suivre l’utilisation du site et améliorer nos services.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics.

 

7. Utilisation de Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics pour analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site. Google Analytics recueille des informations via des cookies, notamment l’adresse IP, afin de produire des rapports sur l’activité du site et d’aider à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici.

 

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des changements éventuels.